クリーニングオンライン／ニュース：日繊ク協セミナー「レナウンお客様相談センターの取り組み」

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日繊ク協セミナー「レナウンお客様相談センターの取り組み」

（2015年1月29日）

日本繊維製品・クリーニング協議会（角田光雄会長）は3月5日、東京で「日繊ク協セミナー」を開催する。

今回は株式会社レナウンのお客様相談センターグループマネージャー・河浦阿都雄氏を講師に招き「レナウンお客様相談センターの取り組み」をテーマとした講演を行う。
アパレルのお客様対応の基本や消費者から寄せられる問合せ内容などの実例、顧客満足度向上への取り組みなどを紹介する。

会場は全国クリーニング会館会議室。時間は15:00～17:00。参加費2,000円（税込・当日払い）。定員40名。

本セミナーは日繊ク協のサイトでも申し込みを受付けている。

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