全国クリーニング生活衛生同業組合連合会中央青年部会（小黒一也会長）は、クリーニングサービスに関する利用者意識調査の報告書をまとめた。

平成25年度の調査テーマは「夏のスーツメンテナンス〜酷暑に負けない衣類のケア〜」。24年度に調査を行なったダブルクリーニングの具体的な需要拡大策として夏のスーツに焦点を絞って調べた。
今回も青年部に所属する約700名が中心となり、利用者に聞き取り調査したり、クリーンライフまつりなどのイベントで来場者からアンケートを行なった。また中央青年部会の公式サイトでWEBアンケートも実施。平成25年9月14日から11月28日までの期間中、合計で7,607人から回答を得た。

報告書では夏場に着用するスーツの着数や頻度、クリーニングに出すきっかけなど、アンケートの結果をまとめたうえで、考察・提言をまとめており、実態にあわせた年代別のアプローチ方法を提案。

利用者への販促方法・タイミングについて受付からお渡しまでの工程をイラストで図解しているほか、販促アイテムのサンプル例を多数、資料として掲載している。

今回は「役に立つ、スグに使える報告書」をめざしたという